Branchenlösung
Versicherungen

Schadenbearbeitung, Neugeschäft und andere Versicherungslösungen

 

Ein Versicherungsunternehmen ist ein komplizierter Organismus. Schadenbearbeitung. Abschluss neuer Verträge. Kundendienst. Buchhaltung. Um Schadenfälle abzuwickeln, neue Verträge abzuschließen und Fragen von Kunden zu beantworten, müssen sich die Teams aufeinander verlassen können. OnBase integriert sich in vorhandene Systeme – zum Beispiel in elektronische Schadenbearbeitungssysteme und Systeme zur Vertragsverwaltung – damit alle Informationen teamübergreifend zur Verfügung stehen und Geschäftsvorgänge so weit wie möglich automatisiert werden können.

So können Sie sich viel besser auf Ausnahmen konzentrieren, anstatt jeden einzelnen neuen Vertrag oder Schadenfall bis ins Kleinste bearbeiten zu müssen. OnBase erfasst, sammelt und verwaltet Inhalte entsprechend den von Ihnen festgelegten Geschäftsregeln, und Sie können schneller und präziser arbeiten.

Die Anwendung von Hyland für Schadensregulierer im Außendienst fördert eine schnellere Entscheidungsfindung bei der Schadensregulierung durch einen weltweiten Zugriff mit erhöhter Sicherheit.

 

Risikoprüfung

 

Die Teams, die das Risiko bei Neuabschlüssen und Vertragsverlängerungen prüfen, müssen Schnelligkeit, Service und Rentabilität mit der Präzision von Seiltänzern in der Balance halten. Wenn dabei der Überblick verloren geht, kann das üble Folgen haben. OnBase hilft den Versicherungsfachleuten, alles im Griff zu behalten. Das System sammelt und bündelt Informationen aus zahlreichen Quellen und liefert den Fachleuten damit genau die richtigen Werkzeuge für ein optimales Risikomanagement.

 

Forderungsmanagement

 

Je schneller Sie einen Schadenfall bearbeiten, desto geringer sind die Kosten und desto zufriedener sind die Kunden. OnBase liefert Schadenbearbeitungsteams alle Informationen, die sie zur schnellen Bearbeitung von Schadenfällen und Behandlung von Ausnahmen entsprechend Ihren Geschäftsregeln benötigen. Eine schnellere Bearbeitung von Schadenfällen bedeutet nicht einfach nur, Zeit zu sparen, sondern Sie sparen bares Geld – bei jedem einzelnen Schaden.